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零售商店的灾难准备
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2024年6月13日
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年轻的男店主站在便利店,双臂交叉微笑着
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你的零售店准备好在灾难中幸存下来了吗? 与天气有关的灾害使美国损失了200亿美元.S. 仅2018年就有910亿美元的经济. 除了飓风, 地震和野火, 你需要为小规模的灾难做好准备, 比如,水管破裂导致商店被淹,或者电气火灾摧毁了库存. 这些灾难中的任何一种都可能让你的小企业陷入困境——可能是永远的.  

根据联邦应急管理局, 在因自然灾害而关闭的小企业中,有40%至60%从未重新开业. 幸运的是, 采取一些简单的步骤来做好准备, 你的商店和你的员工可以帮助你的企业渡过难关(无论是字面上还是比喻上)。.

下载本指南,学习如何为您的零售业务创建和实施灾难计划.

下面是一些你会学到的技巧:

识别风险及其影响

许多灾害是特定于地理区域的. 例如, 如果你的店在佛罗里达, 飓风是一个大问题, 而加州的零售商则需要为地震或野火做好准备. 如果你的商店在购物中心或其他吸引人群的地方, 制定应对枪击事件或恐怖主义威胁的计划是明智的.

制定一个沟通、回应和行动计划

您的首要任务包括保护您的人员、数据和财产.

制定一个撤离商店和/或购物中心的计划, 以及必要时的避难计划. (你的物业管理公司可以帮助你确定寻找避难所的最佳路线和最佳地点.)在你的商店外选择一个集会地点,在灾难发生后重新集结,并制定一个计划,以确保每个人都被考虑在内. 打印地图,并张贴在容易接近的位置在您的商店.

从库存订单和财务记录到客户的信用卡信息, 您的零售商店运行在数据上. 提前计划将帮助您避免在灾难中丢失数据.

制定一个计划,以确保财产和设备的安全,如果你收到即将来临的灾难的预警,如暴风雪或飓风.

响应和恢复

灾难结束时,你还没有脱离险境. 除非他们能在五天内恢复运营, 90%的小公司在灾难发生后倒闭, 联邦应急管理局报告. 规划业务连续性可以帮助您的商店尽快恢复业务.

其他重要提示:

  • 定期检查您的灾难计划,以确保您的信息和联系人列表是最新的.
  • 每年至少为你的团队提供一次灾难培训,每当你雇佣新员工的时候.
  • 定期进行演练来检验你的计划,每月对你的安全、消防系统和应急物资进行检查.

你可能永远不会经历灾难. 但做最坏的打算可以帮助你在灾难降临时确保最好的结果.

下载本指南以确保您的商店已准备就绪.

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